❌ İptal ve İade Koşulları

🕒 Sipariş İptali

• Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz.

• İptal talebinizi hızlıca iletmek için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0216 304 64 69 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

🔄 Cayma Hakkı ve İade Süresi

• Tüketiciler, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• İade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten başlar.

📦 İade Koşulları

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi koparılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir olması gerekmektedir.

• İade öncesi mutlaka [email protected] adresine bildirimde bulunulmalıdır.

• Onay alınmadan yapılan iadeler kabul edilmez.

🚚 İade Kargo Ücreti

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iade kargo ücreti, alıcıya aittir.

• Ancak, yanlış veya hasarlı ürün gönderimlerinde kargo bedeli firmamız tarafından karşılanır.

💰 Ücret İadesi

• İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra, ürünün koşulları kontrol edilir.

• İade koşullarını sağlayan ürünler için ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine bağlı olarak en kısa sürede iade edilir.

• Kredi kartı ödemelerinde iadenin kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişebilir.

Sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
📧 [email protected] | 📞 0216 304 64 69